Selamat datang di Jowel Online Shop

Bantuan Umum

Apa itu Jowel?

Jowel, a member of Big Garden Eleven; merupakan sebuah skala usaha berbasis kewirausahaan. Kami adalah situs ecommerce di bidang clothing yang lahir karena idealisme kami terhadap kaos oblong. Didirikan pada tahun 2014, dari idealisme dan kecintaan akan Yogyakarta, menggerakkan kami untuk selalu berkreasi menelorkan disain pakaian tentang Yogyakarta dengan tema vintage yang kental. Untuk lebih jelasnya silahkan klik Tentang Jowel.

Bagaimana Cara Memesan/Membeli Produk Jowel?

Pembelian/pemesanan bisa dilakukan langsung di situs www.jowel-cloth.com pada bagian Shop. Silahkan memilih terlebih dulu koleksi produk yang diinginkan kemudian melakukan pembayaran dan pesanan akan dikirim setelah pembayaran kami terima. Untuk lebih lengkapnya, silahkan klik Cara Belanja.

Apakah Tidak Bisa Pesanan Dikirim Dahulu Baru Bayar Kemudian?

Tentu saja bisa. Anda dapat membayar pesanan Anda secara tunai, nanti kepada kurir kami, saat Anda telah menerima langsung barang pesanannya, di mana saja Anda berada asalkan masih dalam wilayah Kota Yogyakarta. Akan tetapi jika Anda berdomisili di luar area Kota Yogyakarta, mohon maaf sebelumnya bahwa kami tidak bisa mengirim pesanan sebelum pembayaran diterima.

Dimana Lokasi Toko Jowel?

Jowel adalah online shop dan belum memiliki toko offline. Dimanapun lokasi Anda, bisa pesan langsung di www.jowel-cloth.com dan kami bisa kirimkan ke seluruh Indonesia. Kami berkreasi di Bigarden Eleven Studio yang beralamat Jl. Kebun Raya 11 Kotegede, Yogyakarta – Indonesia.

Bagaimana Memastikan Ukuran Yang Sesuai?

Kami menyediakan detail ukuran yang lengkap pada deskripsi tiap produknya. Tabel ukuran yang umum kami gunakan bisa Anda lihat di bawah ini :

Bantuan Umum

Bantuan Umum

Apa Yang Dimaksud Dengan Surprise Gift?

‘Surprise Gift’ merupakan salah satu layanan kami dimana saat membeli produk jowel, Anda dapat menambahkan kartu ucapan di dalamnya guna diperuntukkan bagi seseorang yang spesial. Baik bagi sang kekasih, teman, keluarga ataupun bahkan kolega Anda. Kartu ucapan yang tersedia mulai dari hanya sekedar ucapan selamat, terima kasih, persahabatan, simpati, cinta, ulang tahun, hingga kelahiran tersebut, kami sediakan gratis untuk Anda, dan juga ada beberapa yang berbayar. Cara penggunaannya sangat mudah, Anda tinggal memilih dan memasukkan kartu ucapan yang telah tersedia, ke dalam keranjang belanja bersamaan dengan produk yang Anda kehendaki. Jangan lupa centang pada bagian ‘kirim ke alamat berbeda’ pada halaman checkout nanti, apabila Anda ingin mengirimkannya sebagai hadiah kepada orang lain. Dengan layanan ini, besar harapan kami akan produk Jowel dapat menjadi ‘Surprise Gift’ tersendiri untuk seseorang yang spesial bagi Anda.
Untuk saat ini, layanan ‘Surprise Gift’ masih dalam tahap pengembangan dan penyempurnaan, sehingga dengan sangat menyesal dan permohonan maaf belum dapat tersedia.

Dimana Bisa Melihat Produk Jowel?

Anda bisa melihat dan memilih semua koleksi produk yang kami miliki melalui situs www.jowel-cloth.com.

Apakah Harus Bayar Dahulu Baru Pesanan Dikirim?

Benar sekali jika metode pembayaran yang Anda pilih adalah dengan transfer bank yang mencakup area seluruh wilayah Indonesia. Jadi pesanan baru dikirim tidak hanya setelah Anda melakukan transfer bank, akan tetapi setelah pembayaran tersebut masuk ke rekening kami mengingat ada juga konsumen yang melakukan transfer ‘antar bank’ sehingga membutuhkan waktu sebelum pembayaran tersebut masuk ke rekening kami. Akan tetapi jika Anda memilih metode pembayaran dengan Pembayaran di Tempat (cash on delivery) yang hanya mencakup Area Kota Yogyakarta saja, maka Anda dapat melakukan pembayaran secara tunai, nanti kepada kurir kami, saat Anda telah menerima langsung barang pesanannya, di mana saja Anda berada asalkan masih dalam wilayah Kota Yogyakarta.

Apakah Tidak Bisa Pesanan Dikirim Dahulu Baru Bayar Kemudian Jika Berdomisili di Luar Kota Yogyakarta?

Tentu saja bisa. Walupun Anda berdomisili (tempat tinggal) di luar Kota Yogyakarta, Anda masih dapat memilih metode pembayaran dengan Pembayaran di Tempat (cash on delivery) yang hanya mancakup Area Kota Yogyakarta saja. Yaitu saat anda melancong dan berlibur ke Kota Yogyakarta. Anda tinggal informasikan saja kepada kami kemana pesanan harus dikirim (mungkin di hotel atau rumah saudara) dan pukul berapa Anda ada di tempat. Sehingga Anda dapat membayar pesanan Anda secara tunai, nanti kepada kurir kami, saat Anda telah menerima langsung barang pesanannya, di mana saja Anda berada asalkan masih dalam wilayah Kota Yogyakarta.

Apa Yang Dimaksud Dengan Halaman Checkout?

Halaman checkout adalah halaman terakhir yang tampil sebelum menyelesaikan pembelian, dimana tertera informasi pengiriman, jenis pembayaran dan rangkuman produk belanja Anda serta total nilai pembayarannya.

Belanja Produk Jowel di Tokopedia?

Jowel juga ada di Tokopedia yang mana Anda dapat juga membeli semua produk Jowel di sana. Tokopedia adalah ensiklopedia toko-toko online Indonesia dengan wujud sebuah mall online yang mempertemukan para penjual dengan pembeli dan memungkinkan terjadinya transaksi jual beli online dengan lebih aman dan nyaman. Seluruh transaksi jual-beli yang dilakukan di Tokopedia adalah melalui nomor rekening Tokopedia sebagai escrow-account (rekening bersama). Tokopedia juga selalu rutin melakukan moderasi untuk pengalaman transaksi yang lebih aman.