Selamat datang di Jowel Online Shop

KAMI MENJAGA PRIVASI PELANGGAN DENGAN SERIUS DAN KAMI HANYA AKAN MENGUMPULKAN DAN MENGGUNAKAN INFORMASI PRIBADI ANDA SEPERTI URAIAN DI BAWAH INI

Perlindungan data yang menyangkut kepercayaan dan privasi Anda merupakan perihal yang sangat penting bagi kami. Oleh karena itu kami hanya akan menggunakan nama Anda dan informasi lain yang berhubungan dengan Anda, sesuai dengan kebijakan privasi ini. Kami hanya akan mengumpulkan informasi yang penting bagi kami dan dibutuhkan untuk melakukan urusan dengan Anda.

Kami hanya akan menyimpan informasi Anda selama dibutuhkan dan diwajibkan oleh hukum, atau selama informasi tersebut berhubungan dengan tujuan-tujuan yang ada saat informasi dikumpulkan. Anda dapat mengunjungi situs ini dan melihat-lihat tanpa harus meninggalkan informasi pribadi. Saat Anda mengunjungi situs ini, Anda memiliki status anonim yang tidak akan bisa kami identiifikasi kecuali Anda login menggunakan user name dan password Anda.

Kebijakan privasi kami mengikuti kebijakan perundangan-undangan yang berlaku. Bila Anda memiliki komentar dan masukan, kami dengan senang hati menerimanya.

PENGUMPULAN INFORMASI PERSONAL

Jowel tidak menjual, menyebarkan atau memperdagangkan informasi pribadi milik pelanggan yang didapatkan secara online kepada pihak ketiga. Informasi pribadi yang dikumpulkan secara online hanya diperlihatkan dalam manajemen kami dan hanya dipergunakan Jowel dalam rangka pemberian pelayanan kepada Anda secara internal.

Saat Anda membuat akun Jowel, informasi pribadi yang mungkin akan kami kumpulkan termasuk namun tidak terbatas pada :

  • Nama
  • Alamat Pengiriman
  • Alamat Email
  • Nomor Telepon/Telepon Genggam

 

Informasi pribadi yang kami dapatkan dari Anda akan digunakan untuk :

  1. Mengantarkan pengiriman produk yang telah Anda beli dari Jowel.
  2. Memperbarui informasi tentang pengiriman produk dan untuk pelayanan konsumen.
  3. Memberikan informasi yang berhubungan dengan produk kepada Anda.
  4. Menjalankan proses pemesanan dan memberikan pelayanan serta informasi yang ditawarkan oleh situs kami sesuai dengan yang Anda harapkan.
  5. Lebih dari itu, kami akan menggunakan informasi yang Anda berikan untuk urusan administrasi akun dengan kami; untuk verifikasi dan mengelola transaksi keuangan yang berhubungan dengan pembayaran yang Anda buat secara online; mengaudit data yang diunduh dari situs kami; memperbaiki susunan dan atau isi dari halaman situs kami dan menyesuaikannya dengan kebutuhan pengguna; mengidentifikasi pengunjung situs kami; melakukan riset mengenai data demografis pengguna situs kami; mengirimkan informasi yang kami anggap akan berguna untuk Anda dan yang Anda minta dari kami, termasuk informasi tentang produk serta pelayanan kami, asalkan Anda telah mengindikasikan tidak keberatan dihubungi mengenai hal-hal ini.

Kami dapat memberikan nama dan alamat Anda kepada pihak ketiga agar kami dapat mengirimkan produk yang Anda pesan (dalam hal ini pihak jasa pengiriman).

Bila anda mendaftar sebagai pengguna situs Jowel, kami juga akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengirimkan kepada Anda bahan-bahan promosi atau pemasaran dari waktu ke waktu. Anda dapat berhenti berlangganan layanan kami kapan saja dengan menggunakan fungsi berhenti berlangganan di dalam bahasa pemasaran elektronik.

Pembayaran yang Anda lakukan akan diproses oleh pihak bank. Anda harus memberikan kepada kami dan pihak bank atau situs ini informasi yang akurat dan tidak menyesatkan dan Anda harus selalu memperbarui dan memberitahukan kami bila ada perubahan.

Rincian pemesanan Anda akan kami simpan untuk alasan keamanan namun tidak akan bisa Anda dapatkan langsung dari kami. Akan tetapi Anda dapat mengakses informasi tersebut dengan cara melakukan login ke akun Anda melalui situs ini. Disini Anda dapat melihat rincian tentang pemesanan yang pernah Anda lakukan, pemesanan yang masih terbuka atau yang hendak dikirimkan. Anda juga bisa mengelola informasi pribadi Anda. Anda setuju bahwa Anda menganggap akses informasi pribadi ini secara konfidensial adalah rahasia dan Anda tidak akan membiarkan pihak ketiga memiliki kemampuan untuk akses informasi pribadi tersebut tanpa ada izin. Kami tidak akan bertanggung jawab atas penyalahgunaan password kecuali penyalahgunaan tersebut adalah karena kelalaian kami.

MEMPERBARUI INFORMASI PRIBADI ANDA

Anda dapat memperbaharui informasi pribadi Anda kapan saja dengan cara mengakses situs Jowel.

KEAMANAN INFORMASI PRIBADI ANDA

Jowel memastikan bahwa informasi yang dikumpulkan akan disimpan dengan aman. Kami menyimpan informasi pribadi Anda dengan cara :

  1. Membatasi akses ke dalam informasi pribadi Anda.
  2. Mengurus dan mengelola produk-produk teknologi kami untuk mencegah akses komputer yang tidak memiliki izin.
  3. Secara aman menghancurkan informasi pribadi Anda saat kami tidak lagi membutuhkannya untuk tujuan catatan retensi.

PENYINGKAPAN INFORMASI PRIBADI

Kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda dengan organisasi lain selain organisasi yang berkaitan dengan kami dan pihak ketiga yang bersangkutan dengan pengiriman barang-barang yang telah Anda beli dari situs Jowel. Dalam situasi yang dikecualikan, Jowel mungkin akan membutuhkan Anda untuk menyingkapkan informasi pribadi Anda, termasuk saat dimana adanya perintah pengadilan atau undang-undang yang berlaku sebagai bukti bahwa penyingkapan informasi dapat mencegah ancaman hidup atau kesehatan, atau untuk kepentingan hukum. Jowel memiliki komitmen untuk mematuhi kebijakan perundangundangan yang berlaku.

BILA ANDA MEYAKINI BAHWA PRIVASI ANDA TELAH DILANGGAR OLEH JOWEL, HARAP HUBUNGI KAMI DAN KAMI AKAN MENYELESAIKAN MASALAH TERSEBUT.

PENGUMPULAN DATA KOMPUTER

Saat Anda mengunjungi Jowel, server kami akan mengumpulkan informasi yang dikirimkan oleh browser Anda secara otomatis. Data ini mungkin akan termasuk :

    • Alamat IP komputer Anda
    • Tipe browser Anda
    • Webpage yang Anda kunjungi sebelum Anda datang ke situs kami
    • Halaman di Jowel yang Anda kunjungi
    • Waktu yang Anda habiskan di halaman-halaman tersebut, barang dan informasi yang dicari di situs kami, waktu akses dan tanggal, serta statistik lainnya.

Informasi yang dikumpulkan akan digunakan untuk analisa dan evaluasi guna membantu memperbaiki situs, serta pelayanan dan produk kami. Data-data ini tidak akan digunakan berhubungan dengan informasi pribadi lainnya.

PERUBAHAN DALAM KEBIJAKAN PRIVASI

Jowel memiliki hak untuk merubah dan memodifikasi kebijakan privasi ini kapan saja. Rencana perubahan kebijakan privasi tersebut akan dipublikasikan terlebih dahulu di situs kami sebelum diberlakukan.

KELUHAN MENGENAI PELANGGARAN HAK PRIVASI

Bila Anda tidak puas dengan cara kami menangani pertanyaan atau keluhan Anda, harap langsung hubungi kami.